Terma & Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang mengikat secara sah antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan Padu 33 ("Platform", "Kami", "Syarikat") berkenaan dengan penggunaan laman web padu33.click dan semua perkhidmatan yang disediakan di dalamnya, termasuk pertaruhan sukan, permainan kasino live, slot, dan semua kandungan berkaitan.
Dengan mendaftar akaun, membuat deposit, atau menggunakan mana-mana bahagian platform Padu 33, anda dengan ini bersetuju bahawa anda telah membaca, memahami, dan menerima semua terma yang terkandung dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform dengan segera.
💡
Nota Penting: Padu 33 berhak untuk mengemas kini Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan dikuatkuasakan selepas notis diberikan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau pemberitahuan dalam platform. Penggunaan berterusan selepas notis dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.
Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Padu 33, anda mesti memenuhi semua kriteria kelayakan berikut pada masa pendaftaran dan sepanjang tempoh keahlian anda:
- Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
- Merupakan warganegara Malaysia atau pemastautin tetap yang sah di Malaysia.
- Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
- Tidak berada dalam senarai orang yang dilarang atau disekat daripada menyertai aktiviti perjudian di Malaysia.
- Tidak pernah dipecat atau disekat secara sukarela atau mandatori daripada mana-mana platform perjudian atas alasan penipuan atau pelanggaran sebelum ini.
- Bertindak atas kapasiti peribadi sendiri dan bukan sebagai wakil atau ejen pihak ketiga.
⚠️
Amaran: Padu 33 berhak untuk meminta bukti identiti (kad pengenalan MyKad atau pasport) pada bila-bila masa untuk mengesahkan kelayakan ahli. Kegagalan mengemukakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan akaun.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki SATU akaun sahaja di Padu 33. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan ditutup dengan serta-merta, serta perampasan semua baki dan bonus.
- Semua maklumat yang dikemukakan semasa pendaftaran mesti benar, tepat, dan terkini.
- Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk anda.
- Sebarang aktiviti yang berlaku dalam akaun anda adalah tanggungjawab anda sepenuhnya.
- Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan Padu 33 dengan segera.
- Akaun tidak boleh dipindahkan, dijual, atau dikongsi dengan mana-mana pihak lain.
Proses pengesahan akaun (KYC – Know Your Customer) mungkin diperlukan sebelum pengeluaran pertama anda diproses. Ini adalah prosedur standard industri yang bertujuan melindungi anda dan memastikan platform digunakan secara sah dan bertanggungjawab.
Padu 33 menyokong pelbagai kaedah deposit yang popular dan mudah digunakan oleh pemain Malaysia. Semua deposit diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR) sahaja.
| Kaedah Pembayaran |
Had Minimum |
Had Maksimum |
Masa Proses |
| Touch 'n Go eWallet |
RM 10 |
RM 2,000 |
< 60 saat |
| GrabPay |
RM 10 |
RM 2,000 |
< 60 saat |
| DuitNow |
RM 10 |
RM 5,000 |
< 60 saat |
| FPX (Maybank2u / CIMB Clicks) |
RM 20 |
RM 10,000 |
< 2 minit |
| Boost |
RM 10 |
RM 1,500 |
< 60 saat |
| ShopeePay |
RM 10 |
RM 1,500 |
< 60 saat |
💡
Penting: Kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit mesti atas nama ahli yang sama. Deposit dari akaun atau e-wallet milik orang lain tidak dibenarkan dan boleh menyebabkan penggantungan akaun. Padu 33 tidak menerima sebarang kaedah pembayaran luar negara.
Ahli Padu 33 boleh memohon pengeluaran kemenangan mereka pada bila-bila masa tertakluk kepada syarat-syarat berikut:
- Had pengeluaran minimum adalah RM 30 bagi setiap transaksi.
- Had pengeluaran maksimum harian adalah RM 20,000 untuk ahli biasa dan RM 50,000 untuk ahli VIP Diamond.
- Pengeluaran mesti dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan deposit asal.
- Proses pengesahan KYC (jika belum selesai) mesti diselesaikan sebelum pengeluaran pertama diluluskan.
- Semua syarat pusingan bonus yang berkaitan mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan.
| Tahap Keahlian |
Masa Pengeluaran |
Had Harian |
| Ahli Baru / Bronze | 15–30 minit | RM 20,000 |
| Silver | 10–20 minit | RM 30,000 |
| Gold | 8–15 minit | RM 40,000 |
| Platinum | 5–10 minit | RM 50,000 |
| Diamond | 3–5 minit | RM 50,000 |
⚠️
Peringatan: Padu 33 berhak untuk menahan pengeluaran sehingga 5 hari bekerja bagi tujuan penyiasatan sekiranya terdapat aktiviti mencurigakan atau tidak biasa yang dikesan dalam akaun anda. Ini adalah langkah perlindungan untuk keselamatan dana anda.
Semua bonus, promosi, dan tawaran istimewa yang ditawarkan oleh Padu 33 – termasuk Bonus Alu-aluan RM 388, cashback mingguan, bonus hari jadi, dan tawaran musim perayaan – tertakluk kepada syarat dan ketentuan berikut:
- Keperluan Pusingan (Wagering Requirement): Bonus alu-aluan tertakluk kepada keperluan pusingan sebanyak 30x jumlah bonus sebelum boleh dikeluarkan. Cashback tertakluk kepada pusingan 5x.
- Had Pertaruhan: Semasa memenuhi syarat pusingan, had pertaruhan maksimum adalah RM 50 setiap pusingan untuk slot dan RM 200 setiap tangan untuk permainan meja.
- Tempoh Sah: Bonus mesti digunakan dalam tempoh 30 hari dari tarikh dikreditkan. Bonus yang tamat tempoh akan dilupuskan secara automatik.
- Kelayakan Permainan: Tidak semua permainan menyumbang sama rata kepada syarat pusingan. Slot menyumbang 100%, permainan meja 20%, dan permainan live casino 10%.
- Satu Bonus Pada Satu Masa: Hanya satu bonus aktif dibenarkan pada satu masa. Anda perlu menyelesaikan atau membatalkan bonus semasa sebelum menuntut bonus baharu.
- Larangan Penyalahgunaan: Padu 33 berhak membatalkan bonus dan menutup akaun jika terdapat bukti penyalahgunaan sistem bonus atau kerjasama antara akaun untuk memanipulasi promosi.
💡
Untuk maklumat lanjut tentang program ganjaran dan kelebihan VIP, layari halaman
Ganjaran VIP kami.
Bahagian pertaruhan sukan Padu 33 merangkumi lebih 15 sukan termasuk bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton BWF, kriket, tenis, bola keranjang, dan e-sukan. Peraturan am yang mengawal semua pertaruhan sukan adalah seperti berikut:
- Semua pertaruhan yang telah disahkan adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan melainkan dalam keadaan yang ditetapkan (contoh: perlawanan yang dibatalkan atau ditangguhkan melebihi 48 jam).
- Untuk perlawanan bola sepak yang dihentikan sebelum mencapai minit ke-90 (masa biasa), semua taruhan terbuka akan dikira tidak sah dan wang dikembalikan.
- Odds yang terpapar pada masa pertaruhan disahkan adalah odds muktamad untuk taruhan tersebut, walaupun odds berubah selepas itu.
- Fungsi Cash Out dibenarkan untuk pertaruhan sukan live tertakluk kepada ketersediaan pasaran dan nilai yang ditawarkan oleh sistem pada masa berkenaan.
- Pertaruhan parlay melibatkan dua atau lebih perlawanan. Jika salah satu perlawanan dalam parlay dikira tidak sah, perlawanan tersebut dikira sebagai menang (odds 1.00) dan parlay diteruskan dengan perlawanan lain.
- Padu 33 berhak untuk mengehadkan atau menolak pertaruhan dari akaun yang menunjukkan corak pertaruhan yang tidak normal atau mencurigakan.
Semua permainan kasino live (baccarat, blackjack, roulette, sic bo, dragon tiger) dan slot di Padu 33 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui dan diaudit secara bebas oleh badan pihak ketiga yang bertauliah. Ini memastikan setiap pusingan adalah bebas dan rawak sepenuhnya.
- Nilai RTP (Return to Player) yang dipaparkan untuk setiap permainan adalah nilai purata jangka panjang yang diaudit secara bebas.
- Keputusan permainan yang dihasilkan oleh sistem adalah muktamad. Tiada rayuan diterima atas dasar "nasib tidak baik" semata-mata.
- Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan live, taruhan yang sedang aktif akan dikembalikan sepenuhnya ke akaun anda.
- Had pertaruhan minimum dan maksimum untuk setiap meja atau slot adalah seperti yang dipaparkan dalam antara muka permainan.
- Jackpot progresif dikira secara kumulatif berdasarkan peratusan kecil setiap pertaruhan yang dibuat oleh semua pemain pada permainan berkenaan.
Padu 33 berhak untuk menggantung, menyekat, atau menutup akaun mana-mana ahli tanpa notis awal dalam situasi berikut:
- Pengesahan bahawa maklumat pendaftaran adalah palsu atau mengelirukan.
- Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama.
- Bukti penggunaan perisian automatik, bot, atau alat kecerdasan buatan untuk bermain atau pertaruhan.
- Percubaan untuk mengeksploitasi pepijat teknikal atau kelemahan dalam sistem.
- Penglibatan dalam pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan haram lain.
- Penyalahgunaan sistem bonus atau kerjasama antara akaun untuk mendapatkan kelebihan tidak adil.
- Ancaman atau tingkah laku kasar terhadap pasukan sokongan pelanggan kami.
- Permintaan pengecualian diri yang dikemukakan oleh ahli sendiri atas alasan permainan bertanggungjawab.
⚠️
Dalam kes penutupan akaun akibat pelanggaran terma, baki dana yang diperoleh melalui cara yang melanggar terma ini mungkin dirampas. Dana deposit asal (sebelum sebarang aktiviti yang melanggar terma) akan dikembalikan mengikut budi bicara Padu 33 setelah siasatan selesai.
Padu 33 mengambil serius perlindungan data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Semua data yang anda berikan kepada kami dikumpulkan, disimpan, dan diproses dengan cara yang bertanggungjawab dan selamat.
Maklumat yang kami kumpulkan termasuk nama, nombor telefon, e-mel, alamat IP, rekod transaksi, dan data penggunaan platform. Data ini digunakan untuk pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran, komunikasi berkaitan akaun, dan penambahbaikan perkhidmatan kami.
Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan dikehendaki oleh undang-undang atau untuk memproses transaksi kewangan anda. Untuk maklumat penuh tentang cara kami mengendalikan data anda, sila baca Dasar Privasi kami.
Padu 33 komited sepenuhnya terhadap prinsip permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa pertaruhan dan permainan kasino adalah untuk hiburan dan mesti dilakukan dalam had yang sihat dari segi kewangan dan psikologi.
Kami menyediakan alat-alat berikut untuk membantu ahli bermain dengan bertanggungjawab:
- Had Deposit Harian/Mingguan/Bulanan – Tetapkan had berapa banyak yang anda boleh deposit dalam tempoh tertentu.
- Had Kerugian – Tentukan had maksimum kerugian anda dalam tempoh yang ditetapkan.
- Had Masa Bermain – Tetapkan berapa lama anda boleh berada dalam sesi permainan sebelum mendapat peringatan.
- Rehat Sementara – Ambil rehat dari platform selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari.
- Pengecualian Diri – Mohon untuk dikecualikan dari platform secara kekal atau untuk tempoh minimum 6 bulan.
Untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
Padu 33 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian, kerosakan, atau tuntutan yang timbul daripada situasi berikut:
- Keputusan permainan atau pertaruhan yang tidak menguntungkan – risiko kewangan adalah tanggungjawab anda sepenuhnya.
- Gangguan perkhidmatan internet, masalah teknikal pada peranti anda, atau gangguan kuasa yang menjejaskan sesi permainan anda.
- Akses tidak sah ke akaun anda akibat kegagalan anda menjaga kerahsiaan maklumat log masuk.
- Tindakan pihak ketiga yang berada di luar kawalan yang munasabah Padu 33.
Terma & Syarat ini adalah dokumen hidup yang mencerminkan perjanjian antara anda dan Padu 33. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan atau persoalan, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel di support@padu33.click. Kami komited untuk menangani setiap isu dengan adil, telus, dan dalam masa yang munasabah.
💡
Sekiranya anda mempunyai soalan tentang terma ini sebelum mendaftar, anda amat digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami yang berbahasa Malaysia dan bersedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui live chat di platform.